Distribuidora B2B com 800 clientes ativos
Cenário
Cliente reduzia pedido gradualmente até sumir. Comercial só percebia 3 meses depois, quando reativação era muito mais cara.
Resultado
Score de risco de churn considera frequência, ticket e mix. Comercial recebe lista semanal de "clientes em queda". Reativação subiu para 60%.




